Regulament privind protecția datelor cu caracter personal

 

Ringier Romania SRL acordă o mare importanță protejării sferei Dvs. private, deoarece protecția datelor este un indicator calitativ, orientat către necesitățile – Dvs. Următorul regulament privind protecția datelor este conceput spre a vă informa cu privire la modul in care colectăm, utilizăm și transmitem mai departe datele Dvs. cu caracter personal.

Protejarea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Apreciem încrederea pe care o aveți în noi și ne obligăm să protejăm și să apărăm orice tip de informații personale pe care ni le încredințați. Acest document este conceput spre a va informa cu privire la modul in care folosim și procesăm informațiile dumneavoastră personale, precum și cum folosim cookie-uri. De asemenea, vă spune cum ne puteți contacta în cazul în care aveți întrebări cu privire la cookie-uri sau la informațiile dumneavoastră personale.

Ringier Romania SRL oferă informații cu privire la tinute si produse ce sunt recomandate de stilisti, oferind posibilitatea de achizitie de produse prin website-urile și aplicațiile mobile proprii, precum și prin intermediul altor platforme online, cum ar fi website-uri partenere și social media. Următoarele informații se aplică tuturor acestor platforme. Ringier Romania SRL poate să modifice periodic Politica de Confidențialitate și Cookie-uri; vă recomandăm să vizitați periodic această pagină pentru a ține pasul cu actualizările. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri, trebuie să întrerupeți utilizarea serviciilor noastre.

 

  1. Ce tipuri de date personale folosește Ringier Romania SRL ?

Când navigati pe website-ul DepartmentStore.ro, vi se cere numele și adresa de e-mail in situatia in care doriti sa primiti informatii prin intermediul newsletter-ului DepartmentStore.ro.

Când vizitați website-ul nostru, chiar dacă nu achiziționați un produs, este posibil să colectăm anumite informații, cum ar fi adresa de IP, ce browser folosiți, precum și informații despre sistemul de operare al computerului, versiunea aplicației, setările de limbă și paginile la care v-ați uitat. Dacă folosiți un aparat mobil, putem colecta și date care identifică aparatul dumneavoastră mobil, setări specifice și caracteristici ale aparatului.

 

  1. De ce colectează, utilizează și distribuie Ringier Romania SRL datele dumneavoastră personale?
  • Achiziție de produse: În primul și cel mai important rând, folosim datele dumneavoastră personale pentru a completa și a administra achizițiile dumneavoastră, online și pentru a transmite mai departe detaliile achizițiilor dumneavoastră către compania responsabilă de achiziție.
  • Activități de marketing: Folosim de asemenea informațiile dumneavoastră pentru activități de marketing în conformitate cu legea. De exemplu:
    • Atunci când achiziționați un produs pe website-ul nostru sau când vă creați contul de utilizator, putem folosi informațiile dumneavoastră de contact pentru a vă trimite noutăți sau produse similare. Cu consimțământul dumneavoastră – dacă este necesar consimțământul conform legii – vă putem trimite periodic e-mailuri cu newsletter-uri. Vă puteți dezabona oricând de la comunicările de marketing prin link-ul ‘Dezabonare’ din fiecare newsletter, sau vă puteți administra abonarea prin contul dumneavoastră (dacă ați creat deja un cont).
    • Pe baza informațiilor pe care ni le transmiteți, putem să vă arătăm produse personalizate pe website-ul www.DepartmentStore.ro, în aplicațiile mobile sau pe website-uri ale unor terțe părți, inclusiv pe website-urile social media.
  • Alte comunicări: Pot exista alte cazuri când vă contactăm prin e-mail, poștă sau telefon sau chiar prin SMS, funcție de informațiile de contact pe care ni le transmiteți. Există câteva motive pentru a face aceasta:
    • Putem avea nevoie să vă răspundem la și să vă rezolvăm cererile.
    • Dacă nu ați finalizat achiziția online, am putea să vă trimitem un e-mail de memento pentru a continua achiziția. Credem că acest serviciul adițional este util pentru dumneavoastră deoarece vă permite să continuați o achiziție fără să fie nevoie să căutați produsul din nou sau să introduceți de la zero informațiile necesare pentru achiziție.
    • De asemenea, am putea să vă trimitem alte materiale legate de achiziția dumneavoastră, cum ar fi detaliile de contact ale furnizorului dacă aveți nevoie de asistență în timpul procesului de achiziție/livrare și informații pe care le considerăm utile pe parcursului acestui proces.
  • Cercetări de piață: Uneori rugăm vizitatorii noștri să participe la cercetări de piață. Orice detalii personale suplimentare pe care ni le transmiteți ca parte din cercetarea de piață vor fi folosite numai cu consimțământul dumneavoastră.
  • Detectarea și prevenirea fraudelor: Putem folosi datele personale pentru a detecta și a preveni fraudele și alte activități ilegale sau nedorite.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre: În cele din urmă, folosim datele personale în scopuri analitice, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, precum și pentru a îmbunătăți funcționalitatea și calitatea comunicării noastre în mediul online.

 

  1. Cum folosește Ringier Romania SRL social media?

Folosim social media pentru a promova marca DepartmentStore.ro, produsele partenerilor nostri expuse pe DepartmentStore.ro, informatii legate de tinutele vestimentare si tendinte din lumea modei, noutățile privind styling-ul si moda, promoțiile precum și activitatile ce tin de stilistii DeparmentStore.ro. De exemplu, am integrat plugin-uri pentru social media pe website-ul DepartmentStore.ro. Astfel dacă dați click pe unul dintre butoane și vă înregistrați cu contul dumneavoastră de social media, informațiile sunt distribuite la furnizorul de social media și, este posibil, să fie prezentate pe profilul dumneavoastră de social media pentru a fi distribuite persoanelor din rețeaua dumneavoastră.

În plus față de implementarea acestor butoane, Ringier Romania SRL folosește social media prin menținerea conturilor și oferirea aplicațiilor pe mai multe website-uri social media. Aceste servicii de social media vă pot permite să partajați informații cu Ringier Romania SRL. Când vă înregistrați la o aplicație social media, vi se va spune ce informații vor fi transmise la Ringier Romania SRL. Informațiile pe care alegeți să ni le împărtășiți pot include informațiile de bază care sunt disponibile în profilul dumneavoastră de social media, adresa de e-mail, actualizări ale statutului și lista de prieteni. Aceste informații sunt necesare pentru a crea o experiență de utilizator individualizată, fie în aplicația în sine, fie pe website-urile noastre.

Vă putem permite și să vă autentificați pentru a utiliza website-ul www.DepartmentStore.ro folosind conturile de social media. Furnizorul dumneavoastră de social media vă va spune mai multe despre cum sunt folosite și procesate informațiile dumneavoastră în aceste cazuri.

 

  1. Cum distribuie Ringier Romania SRL datele dumneavoastră la terțe părți?

În anumite circumstanțe am putea distribui datele dumneavoastră personale la terțe părți.

  • Împuterniciți: Este posibil să folosim împuterniciți (ca procesatori de date) care să proceseze informațiile dumneavoastră strict în numele nostru. Această procesare este pentru scopuri precum facilitarea accesului la produse, transmiterea materialelor de marketing sau pentru servicii de suport analitice. Acești procesatori se afla pe teritoriul Uniunii Europene și îndeplinesc condițiile de securitate și confidențialitate a prelucrării datelor cu caracter personal.
  • Autorități competente: Distribuim datele personale către autorități de investigație sau guvernamentale, dacă ni se solicită acest lucru conform legii sau dacă este strict necesar pentru prevenirea, detectarea sau urmărirea unor acte de natură criminală și fraudă.
  1. Cum folosește Ringier Romania SRL aparatele mobile?

Avem aplicații gratuite pentru diferite aparate mobile și folosim versiuni ale website-ului nostru care au fost optimizate pentru mobil. Aceste aplicații și website-uri mobile colectează și procesează datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat într-un mod similar celui de pe pagina noastră de internet. Cu acordul dumneavoastră expres exprimat prin instalarea aplicației, vă putem trimite notificări push cu informații despre aplicația dumneavoastră.

 

  1. COOKIE-URI

6.1. Ce este un cookie?

Un cookie este o cantitate mică de date pe care un website le plasează pe computerul sau în aparatul dumneavoastră mobil. Această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri se aplică la cookie-uri și tehnologii similare (în continuare numite “cookie-uri”).

6.2. De ce se folosesc cookie-uri?

Paginile web nu au memorie. Dacă navigați de la o pagină la alta a unui website, nu veți fi recunoscut ca același utilizator pe toate paginile. Cookie-urile vă permit să fiți recunoscut pe paginile website-ului. De asemenea, cookie-urile țin minte alegerile pe care le-ați făcut – alegeri cum ar fi limba pe care o preferați și criteriile de căutare. Ele vor asigura faptul că veți fi recunoscut atunci când vă veți întoarce pe un website.

6.3. Toate cookie-urile fac același lucru?

Nu, există diferite tipuri de cookie-uri și diferite modalități în care pot fi folosite.Cookie-urile pot fi clasificate în conformitate cu funcția lor, durata vieții și în funcție de cine le plasează pe un website.

6.4. Cum sunt folosite cookie-urile?

Website-ul nostru folosește următoarele tipuri de cookie:

  • Cookie-uri tehnice: Încercăm să oferim vizitatorilor noștri un website avansat și ușor de utilizat, care se adaptează automat nevoilor și dorințelor lor. Pentru a realiza acest lucru, folosim cookie-uri tehnice pentru a vă arăta website-ul nostru, pentru a-l face să funcționeze corect, pentru a crea contul dumneavoastră de utilizator, pentru a vă autentifica pe website și pentru a administra achizițiile dumneavoastră. Aceste cookie-uri tehnice sunt absolut necesare pentru ca website-ul nostru să funcționeze corect. Perioada de valabilitate: 6 luni.
  • Cookie-uri funcționale: Folosim de asemenea cookie-uri funcționale pentru a ține minte preferințele dumneavoastră și pentru a vă ajuta să folosiți website-ul nostru într-un mod eficient, de exemplu ținând minte limba dumneavoastră preferată, ce anume ați căutat și produsele pe care le-ați vizualizat mai devreme. Aceste cookie-uri funcționale nu sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului nostru dar ele adaugă funcționalitate pentru dumneavoastră și vă îmbunătățesc experiența. Perioada de valabilitate: 6 luni.

Cookie-uri analitice: Folosim aceste cookie-uri pentru a vedea cum utilizează vizitatorii website-ul nostru, pentru a afla ce funcționează și ce nu, pentru a optimiza și a îmbunătăți website-ul nostru și pentru a fi siguri că suntem în continuare interesanți și relevanți. Datele pe care le adunăm includ: ce pagini de web ați vizitat, de pe ce pagini ați ieșit și pe ce pagini ați intrat, ce tip de platformă ați folosit, informații despre dată și oră și detalii cum ar fi numărul de clicuri date pe o anumită pagină, mișcările mouse-ului și activitatea de derulare a paginii, cuvintele-cheie folosite pentru căutare și textul pe care îl scrieți când folosiți website-ul nostru. De asemenea, folosim cookie-uri analitice ca parte a campaniilor noastre de publicitate online pentru a afla cum interacționează utilizatorii cu website-ul nostru după ce au văzut o reclamă online, care poate include reclame pe website-uri ale unei terțe părți. Nu vom ști cine sunteți și vom obține numai date anonime. Partenerii noștri de afaceri pot folosi cookie-uri analitice pentru a afla dacă ofertele de produse integrate pe website-urile lor sunt folosite de clienți. Perioada de valabilitate: 6 luni.

Cookie-uri comerciale: Folosim cookie-uri de terță parte pentru a vă arăta reclame personalizate pe website-urile noastre și pe alte website-uri. Acest proces se numește “retargeting” și are scopul să se bazeze pe activitățile dumneavoastră de navigare pe website-ul nostru, cum ar fi produsele pe care le-ați căutat, produsele pe care le-ați vizualizat. Perioada de valabilitate: 6 luni.

6.5. Cum puteți recunoaște cookie-urile Ringier Romania SRL?

Puteți găsi cookie-urile noastre în setările browser-ului dumneavoastră, identificandule ca provenind de la departmentstore.ro.

 

6.6. Folosește Ringier Romania SRL  cookie-uri ale unor terțe părți și cookie-uri analitice?

Da, Ringier Romania SRL  folosește serviciile unor companii de încredere, care se ocupă cu marketing-ul și cu publicitatea online. Ringier Romania SRL  poate folosi furnizori terți pentru scopuri analitice. Pentru a facilita serviciile lor, aceste companii au nevoie să plaseze cookie-uri.

Furnizorii pe care îi folosim sunt dedicați construirii vigilenței clienților și stabilirii unor practici și standarde responsabile de afaceri și de administrare a datelor.

Când este vorba de companii de publicitate și de marketing online, ne străduim să lucrăm cu companii care sunt membri ale Network Advertising Initiative (NAI) (Inițiativa Publicității în Rețea) și/sau a Interactive Advertising Bureau (IAB) (Biroul de Publicitate Interactivă). Membrii NAI și IAB aderă la standarde și coduri de conduită ale industriei. Membri NAI și IAB vă permit să vă sustrageți reclamelor determinate comportamental.

Vizitați www.networkadvertising.org și www.youronlinechoices.com pentru a identifica membrii NAI care au putut plasa un cookie de reclamă pe computerul dumneavoastră. Pentru a vă sustrage programului de reclamă comportamentală a unui membru NAI sau IAB, trebuie numai să bifați căsuța corespunzătoare companiei de la care doriți să vă dezabonați.

Pentru a controla colectarea datelor pentru scopuri analitice de către Google Analytics, puteți vizita: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ).
6.7. Cine are acces la datele cookie-urilor DepartmentStore.ro ?

Ringier Romania are acces exclusiv la cookie-urile DepartmentStore.ro. Cookie-urile plasate de catre terțe părți pot fi accesate de aceste terțe părți.

 

6.8. Cum vă puteți administra preferințele pentru cookie-uri?

Folosind setările browser-ului dumneavoastră, de exemplu Internet Explorer, Safari, Firefox sau Chrome, puteți seta pe care cookie-uri le acceptați și pe care le respingeți. Unde anume găsiți aceste setări depinde de browser-ul folosit. Folosiți funcția ˝Ajutor˝ din browser-ul dumneavoastră pentru a localiza setările de care aveți nevoie.

Dacă decideți să nu acceptați anumite cookie-uri, este posibil să nu puteți folosi anumite funcționalități de pe website-ul nostru. Cu toate acestea, nu suportăm în alt mod setările browser-ului “Nu urmăriți” (Do Not Track). Dezabonarea de la o rețea de publicitate online nu înseamnă că nu veți mai primi sau nu veți mai fi ținta publicității online sau a unor analize de marketing. Înseamnă că rețeaua de la care v-ați abonat nu vă va mai trimite publicitate adaptată preferințelor și modelelor dumneavoastră de căutare.

Puteți să dezactivați prin browser-ul Dvs. plasarea de cookie-uri urmand procedura de mai jos in funcție de browser-ul de internet folosit:

Pentru Internet Explorer:

  1. Alegeți în meniul „Unelte“ punctul „Opțiuni internet“.
  2. Dați clic pe butonul „Protecția datelor“ apoi, sub “Setări”, mutați indicatorul în sus pentru a bloca toate cookie-urile, apoi apăsați “OK”

Pentru Firefox:

  1. Alegeți în meniul „Unelte“ butonul „Opțiuni“.
  2. Sub punctul „Protecția datelor“ setați “Firefox va” pe opțiunea “Folosi setări personalizate pentru Istoric”
  3. Deselectați “Acceptare cookie-uri“ pentru a dezactiva cookie-urile.
  4. Confirmați cu „OK“.

În cazul în care folosiți un alt program de navigare pe internet, vă rugăm să citiți instrucțiunile referitoare la prevenirea și ștergerea cookie-urilor din meniul de asistență al programului Dvs. de navigare sau al producătorului aplicației software.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, puteți accesa și www.aboutcookies.org sau www.youronlinechoices.eu.

La punctul 6.4. găsiți seturile de cookie-uri pe care le folosim și scopurile pentru care acestea sunt create. O parte dintre acestea sunt concepute strict pentru a vă putea pune la dispoziție paginile noastre de internet și sunt instalate direct pe PC-ul Dvs. fără a fi nevoie de un consimțământ prealabil. Alte cookie-uri sunt păstrate numai după ce acordul Dvs. a fost consemnat.

  1. SECURITATE

7.1. Ce proceduri de securitate aplică Ringier Romania SRL  pentru siguranța datelor dumneavoastră personale?

În conformitate cu legile naționale si ale Uniunii Europene privind protecția datelor, folosim proceduri adecvate pentru a preveni accesul neautorizat și folosirea incorectă a datelor personale.

Folosim sisteme și proceduri de afaceri potrivite pentru a proteja și păstra în siguranță datele personale pe care ni le încredințați. De asemenea, folosim proceduri de securitate, precum și restricții tehnice și fizice de accesare și folosire a datelor personale pe serverele noastre. Numai personalul autorizat are permisiunea de a accesa date personale în procesele de lucru.

  1. CONTACT

8.1. Cum puteți controla datele personale pe care le-ați transmis la Ringier Romania SRL  ?

Ringier Romania SRL  colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe o perioada de doi ani. Pe toata aceasta perioada aveți dreptul să revizuiți informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți cere un sumar al datelor cu caracter personal colectate de Ringier Romania SRL  trimițând un e-mail la privacy@departmentstore.ro. Vă rugăm să scrieți: “Cerere informații personale” în subiectul e-mailului dumneavoastră și astfel veți primi procedura de cerere în 72h de la confirmarea de primire.

Dacă datele cu caracter personal pe care le avem despre dumneavoastră sunt incorecte, le vom actualiza la cererea dumneavoastră. Dacă nu mai doriți să folosiți website-ul DepartmentStore.ro, ne puteți cere să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal. Vă puteți dezabona oricând de la newsletter-ele Ringier Romania SRL  dând clic pe link-ul “Dezabonare” inclus în fiecare newsletter. Cereri de actualizare, blocare sau ștergere a datelor personale pot fi făcute prin trimiterea unui e-mail la privacy@departmentstore.ro. Vă rugăm să luați la cunoștința că este posibil să reținem anumite informații, de exemplu în scopuri legale sau administrative, pentru a procesa plângeri sau a detecta activități frauduloase.

8.2. Cine este responsabil pentru procesarea datelor personale pe website-ul și în aplicațiile Ringier Romania SRL  ?

Ringier Romania SRL  controlează procesarea datelor personale pe website-ul și în aplicațiile sale mobile. Ringier Romania SRL  este o companie înregistrată conform legilor din România și care are sediul cu sediul in Bucuresti, Str. Dimitrie Pompei nr. 6, Corp A, Parter, Sector 2,  inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti cu numar de ordine J40/10882/1996, CUI: 9060359. Dacă aveți sugestii sau comentarii despre aceste note cu privire la protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@departmentstore.ro.

Ultima actualizare: – octombrie 2016